Qué datos usa Descanso Claro, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes decidir sobre ellos.
Resumen claro
No vendemos datos personales, no mostramos publicidad personalizada y no entregamos tu correo a tiendas. La comparación funciona aunque rechaces la analítica.
Google Analytics y nuestra medición de uso solo se activan después de una aceptación explícita. Puedes cambiar esa elección en cualquier momento.
Responsable y contacto
El responsable de este sitio es Descanso Claro, dirigido por Jerónimo García del Río y operado desde Portugal. Para consultar, retirar un consentimiento o ejercer un derecho, usa el formulario de contacto y selecciona “Privacidad o ejercicio de derechos”.
Descanso Claro es un comparador informativo: no vende productos ni procesa pagos. Si una compra genera una comisión, podemos recibir una referencia de la operación, sus importes y su estado para conciliarla; no necesitamos tu nombre, dirección, email ni datos de pago.
Datos, finalidad y base
Preferencias funcionales
Los productos guardados y vistos recientemente, las opciones del comparador y las alertas guardadas se conservan en el almacenamiento de tu navegador para ofrecer esas funciones. No se transmiten como perfiles publicitarios ni se usan para publicidad.
Analítica opcional
Con tu consentimiento, un identificador aleatorio de sesión acompaña páginas y acciones de comparación. No enviamos a Google ni a nuestra analítica correos, texto de formularios, datos de pago o salud.
Contacto y correcciones
Guardamos el mensaje y un identificador único de esa entrega para atender la solicitud y proteger el formulario. El correo es opcional y solo se usa para responder cuando lo autorizas.
Alertas de precio
Cuando el canal está disponible y lo consientes, usamos tu correo únicamente para confirmar la alerta y avisarte sobre el producto y precio objetivo elegidos. Si no podemos enviar la confirmación, borramos la solicitud; una alerta activa vence a los 12 meses.
Seguridad
Para limitar abuso generamos temporalmente una huella no reversible a partir de datos técnicos de la petición. La base es nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
Afiliación
Si aceptaste analítica, podemos registrar un clic saliente seudónimo y añadir un identificador de atribución. Los registros contables de una comisión se conservan cuando una obligación legal lo exige; la sesión se disocia a los 90 días.
Google Analytics y terceros
Usamos Google Analytics en modo básico de consentimiento: el código de Google no se descarga antes de aceptar. Incluso después de aceptar mantenemos denegados el almacenamiento publicitario, ad_user_data y ad_personalization, y desactivamos las señales y la personalización publicitaria.
OpenAI y Cloudflare prestan infraestructura de alojamiento, entrega, base de datos y seguridad. Si activamos el correo transaccional, Resend procesa el email solo para enviar la confirmación, respuesta o alerta solicitada.
Algunas imágenes referenciales se cargan desde la tienda o su red de distribución de contenidos para respetar la fuente y no guardar una copia no autorizada. Ese servidor puede recibir la dirección IP y datos técnicos de la petición; configuramos el navegador para no enviar la página de origen. La base es mostrar evidencia visual relevante con la mínima información técnica.
Al abrir una tienda externa, esa tienda recibe la petición y aplica su propia política de privacidad.
Conservación
Dato
Plazo operativo
Analítica opcional propia
90 días
Consentimientos de analítica
24 meses como comprobante
Contacto y solicitudes de derechos
Hasta 12 meses
Aportes y correcciones sin email
Hasta 180 días
Alertas de precio activas
Hasta cancelación o 12 meses; al cancelar se borran
Controles de abuso
Hasta que vence la ventana de seguridad
Las copias de seguridad y los registros que debamos conservar por una obligación legal pueden permanecer bloqueados durante el plazo aplicable. Después se eliminan o anonimizan.
Tus decisiones y derechos
Puedes aceptar o rechazar la analítica con la misma facilidad y cambiar la elección desde “Configurar analítica” en el pie de cualquier página. Al retirarla, detenemos nuevos eventos, eliminamos el identificador de sesión y procuramos borrar las cookies de Google de este dominio. Guardamos el comprobante de la decisión durante 24 meses para demostrar que respetamos tu elección. La preferencia guardada también vence a los 24 meses; después volvemos a preguntarte.
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar el tratamiento anterior. Verificaremos la solicitud de forma proporcional y responderemos por el mismo canal. También puedes reclamar ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados de Portugal o la autoridad competente de tu residencia.
No usamos estos datos para decisiones automatizadas con efectos legales o similares. El servicio no está dirigido a menores y pedimos que no se envíen datos sensibles, de pago o de salud.
Transferencias y cambios
Algunos proveedores pueden tratar información fuera de tu país. Los proveedores identificados publican sus condiciones de tratamiento y las salvaguardas aplicables a las transferencias internacionales en las políticas enlazadas. El uso previsto de cada proveedor se limita a la finalidad descrita.
Publicaremos aquí los cambios materiales y, si una nueva finalidad requiere consentimiento, volveremos a pedirlo. Esta versión se aplica a las páginas de Descanso Claro para Chile.